DRT při hodnocení Surat Thani v květnu 2023 uvádí čekací sedadla na nástupišti, WC, AED, kuřáckou zónu, úschovu zavazadel a most mezi nástupišti; stanice měla také rampu u vstupu a komerční plochy. Jde o datovaný inspekční stav zaznamenaný k uvedenému datu, proto se dostupnost konkrétní služby v den cesty negarantuje.

Thajský úřad pro cestovní ruch v aktuálním praktickém článku uvádí pro informace Call Center 1690 a telefon železniční stanice Surat Thani.

DRT v roce 2023 popsal u železniční stanice Surat Thani návaznost na autobus, songthaew, mototaxi, taxi a turistická vozidla. Tento záznam potvrzuje typy místní dopravy, nikoli aktuální jízdní řád, cenu nebo garanci, že budou všechny právě dostupné.

Thajský úřad pro cestovní ruch výslovně uvádí, že ze železniční stanice Surat Thani lze pokračovat do města autobusem nebo taxi; zmiňuje autobusovou službu Phantip 1970. Toto není součást ani garantovaný přestup SRT.

Thajský úřad pro cestovní ruch uvádí, že u veřejné van linky Surat Thani–Khao Sok lze telefonicky požádat o vyzvednutí u Surat Thani železniční stanice. Jde o externí van službu; aktuální odjezd, kapacita a cena se musí potvrdit u provozovatele.

Thajský úřad pro cestovní ruch popisuje Surat Thani jako provincii s ostrovy v Thajském zálivu. Železniční jízdenka sama o sobě nezahrnuje transfer k molu ani loď.